문제 정의
요청된 기능보다 사용자와 운영 조직이 실제로 해결해야 하는 문제를 먼저 구분합니다.
경력과 업무 방식
서비스의 앞과 뒤를
함께 설계해 왔습니다.
2006년 검색 운영을 시작으로 웹·앱 기획, PM·PL, 신규 구축, 리뉴얼과 운영을 경험했습니다.
화면을 만드는 일에 머물지 않고 사용자, 비즈니스, 운영 조직과 개발 조건 사이의 관계를 구조화합니다.
일하는 방식
문제에서 운영까지서비스 구조
사용자 유형, 권한, 정책, 콘텐츠와 상태를 정보구조와 화면 흐름으로 연결합니다.
협업 조율
고객·기획·디자인·개발이 같은 범위와 완료 기준을 이해하도록 산출물을 구체화합니다.
운영 개선
구축 이후의 등록, 관리, 배포와 변경 과정까지 고려해 실제로 작동하는 경험을 설계합니다.
Career timeline
Selected milestones교육 서비스 운영
웅진씽크빅 스마트올·씽크빅 수학 Part PL 및 신규 프로젝트 기획
교육·공공 플랫폼
대교 눈높이 국어, 식품산업 비즈니스 플랫폼, 공공 통합예약서비스, LG U+ 지식플러스
통신·금융·글로벌
U+ 고객센터 앱, 스마트상담·스마트가입, Avon.com, 하나캐피탈, 보험월렛, 미래에셋증권
장기 운영과 PM·PL
LG 모바일기프트팩, 현대기아자동차그룹 핵심가치·문화센터 사이트 운영
웹 기획의 기반
Daum 검색 운영을 시작으로 금융, 공공, 기업 웹사이트와 Admin·CMS 기획